GrazieChef vs Resy
Resy es una plataforma de reservas y gestión de clientes respaldada por American Express. GrazieChef gestiona comandas y mesas durante el servicio. Funciones distintas, comparadas honestamente.
Resy es fuerte en la gestión de salón antes del servicio: reservas online, listas de espera, perfiles de cliente y exposición a la comunidad de Resy, bajo suscripción mensual. No es un punto de venta (POS) y no envía comandas a cocina. GrazieChef es lo opuesto: empieza cuando el cliente pide y termina cuando se cierra la cuenta, y para llegar a la mesa ofrece igualmente una página de reservas online con depósito y lista de espera, incluida en el plan Free.
| Resy | GrazieChef | |
|---|---|---|
| Qué hace | Reservas, listas de espera, perfiles de cliente, comunidad de comensales | Comandas, pantalla de cocina (KDS), mapa de mesas, cuenta |
| Atrae clientes nuevos | Sí, a través de la app de Resy | No |
| Envía comandas a cocina | No | Sí, al instante a cualquier pantalla |
| Modelo de precios | Planes de suscripción mensual | Plan Free para siempre con todas las funciones, hasta 100 pedidos cada 7 días; Starter €19/mes, Pro €39/mes, sin contrato |
| Reservas | Sistema completo de reservas online y CRM | Página de reservas online, depósito antiausencias y lista de espera incluidos en el Free; sin CRM de clientes |
| Dónde destaca | Restaurantes de alta demanda en grandes ciudades | Locales pequeños: bares, pizzerías, cafeterías, food trucks |
Elige Resy si tu cuello de botella es la gestión de reservas y la relación con los clientes. Elige GrazieChef si el cuello de botella es el servicio mismo: comandas, tiempos de cocina y la cuenta. Ambas pueden funcionar perfectamente juntas.
Los detalles de los competidores se resumen de sus sitios web públicos a septiembre de 2026 y pueden cambiar; consulta su sitio para precios actuales.
Preguntas frecuentes
- ¿Es GrazieChef una alternativa a Resy?
- En parte. GrazieChef tiene reservas online, depósito antiausencias y lista de espera ya en el plan Free, pero no tiene CRM de clientes ni la comunidad de la app Resy. Lo suyo sigue siendo el servicio: comandas, cocina y cuenta.
- ¿GrazieChef se integra con Resy?
- No hay integración directa hoy en día; muchos locales simplemente usan ambas al mismo tiempo.
- ¿Necesito hardware para GrazieChef?
- No. Funciona en el navegador de los teléfonos, tablets y computadoras que ya tienes.
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