🍺 Para pubs y bares

GrazieChef para pubs y bares

Alto movimiento, grupos que se unen o separan, happy hour aplicado en el momento justo. Diseñado para la fluidez de un piso de pub, no para el de un restaurante.

Los problemas que ya conoces

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Dos mesas juntadas por un grupo que crece, cuentas que deben mantenerse separadas o combinarse a mano.

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Descuento de happy hour aplicado tarde, o totalmente olvidado en una categoría específica.

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Cuentas divididas al final de la noche recalculadas a mano, mientras la fila en la caja crece.

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Entrega de turno a mitad de jornada sin saber qué cuentas quedaron abiertas del turno anterior.

Un pub no tiene la misma dinámica de piso que un restaurante. Las mesas cambian de ocupantes varias veces por noche, los grupos se unen o se separan, y el pago suele hacerse al final de la noche en lugar de plato a plato. Un sistema pensado para el ritmo pausado de una comida estructurada no se adapta bien a este tipo de fluidez.

GrazieChef maneja la unión y división de sesiones directamente desde la interfaz: si dos grupos juntan mesas, sus comandas pueden permanecer separadas o combinarse en una sola cuenta; si un grupo grande quiere dividir la cuenta al final de la noche, la división se hace con unos pocos toques en lugar de usar una calculadora mientras la fila en la caja aumenta.

El happy hour probablemente sea la función más compleja para un pub: precios diferentes en una ventana de tiempo específica, a menudo solo en ciertas categorías. Lo configuras una vez y se aplica automáticamente — nadie tiene que recordarlo durante la hora pico, y ningún cliente se queja por un precio incorrecto fuera de la ventana o olvidado.

Alérgenos: lo que pide la ley

Desde el 13 de diciembre de 2014, el Reglamento (UE) n.º 1169/2011 obliga también a restaurantes, bares y cafeterías a informar de los 14 alérgenos del anexo II en los platos sin envasar (artículo 44): el cliente debe poder conocerlos antes de pedir.

«todo ingrediente o coadyuvante tecnológico que figure en el anexo II o derive de una sustancia o producto que figure en dicho anexo que cause alergias o intolerancias y se utilice en la fabricación o la elaboración de un alimento y siga estando presente en el producto acabado, aunque sea en una forma modificada»
— Reglamento (UE) n.º 1169/2011, artículo 9, apartado 1, letra c)

En GrazieChef cada plato lleva sus alérgenos de entre esos 14: el cliente los ve y los filtra en la carta QR, y el personal los ve al tomar la comanda.

Qué cambia con GrazieChef

Unir y dividir mesas

Une dos sesiones cuando un grupo crece, divide una cuenta en varias partes al final de la noche — directamente desde el sistema, sin hacerlo a mano en un papel.

Happy hour automático

Precios con descuento en categorías específicas (cerveza de barril, cócteles) aplicados automáticamente en la ventana de tiempo correcta, sin que nadie tenga que recordarlo.

Sesiones sin mesa asignada

Clientes en el mostrador sin mesa asignada: su cuenta se sigue registrando, desde la primera comanda hasta la cuenta final.

Gestión de turnos nocturnos

Entrega entre turnos con cuentas abiertas ya visibles para quien llegue, sin necesidad de preguntar en voz alta.

Más información

Prueba GrazieChef gratis

Configuración en 5 minutos. No se requiere tarjeta de crédito.

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