GrazieChef vs Tock
Tock è noto per le prenotazioni anticipate, le esperienze con biglietto e gli ordini da asporto. GrazieChef è un'app per ordini e tavoli per il servizio quotidiano. Un confronto imparziale.
Tock eccelle per menu degustazione, cantine ed eventi: gli ospiti pagano in anticipo o lasciano un deposito, riducendo le mancate presenze, e gestisci capacità ed esperienze con un piano mensile. Non è un POS da sala. GrazieChef si occupa della parte che Tock non copre: prendere gli ordini al tavolo, inviarli in cucina e chiudere il conto; per le prenotazioni ha una pagina online con caparra anti no-show, già nel piano Free, ma non vende biglietti.
| Tock | GrazieChef | |
|---|---|---|
| Cosa fa | Prenotazioni anticipate, biglietti, eventi, ordini anticipati | Ordini, visualizzazione cucina, mappa tavoli in tempo reale, conto |
| Protezione contro le mancate presenze | Sì, pagamento anticipato e depositi | Sì, caparra anti no-show con carta a garanzia, inclusa nel Free (addebitata solo se il cliente non si presenta) |
| Porta gli ordini in cucina | No | Sì, da qualsiasi telefono a qualsiasi schermo |
| Modello di prezzo | Piani mensili più commissioni di transazione | Free per sempre con tutte le funzioni, fino a 100 ordini ogni 7 giorni; Starter €19/mese, Pro €39/mese, senza contratto |
| Pagamenti con carta | Pagamento anticipato online integrato | Nessun terminale per carte — tieni il tuo; il cliente può anche pagare il conto dal telefono tramite Stripe (0,5% a conto più le commissioni Stripe) |
| Ideale per | Menu degustazione, cantine, eventi con biglietto | Pub, pizzerie, caffè, servizio tavolo quotidiano |
Se il tuo modello prevede esperienze anticipate, Tock è progettato per questo. Se gestisci un servizio tavolo quotidiano e vuoi che ordini e cucina siano sincronizzati, GrazieChef è lo strumento più semplice e conveniente, e i due possono convivere fianco a fianco.
I dettagli dei concorrenti sono riassunti dai loro siti pubblici a settembre 2026 e potrebbero cambiare; controlla il loro sito per i prezzi aggiornati.
Domande frequenti
- GrazieChef è un'alternativa a Tock?
- Per il servizio quotidiano sì: ordini, cucina e conto, più prenotazioni online con caparra anti no-show (carta a garanzia) e lista d'attesa, tutto nel piano Free. GrazieChef non vende biglietti né esperienze prepagate.
- GrazieChef addebita commissioni di transazione?
- Solo se il cliente paga dal telefono. Comande e incassi sul tuo terminale non hanno commissioni, solo il piano, che parte gratis; se il cliente paga il conto dal telefono, GrazieChef trattiene lo 0,5% a conto (minimo 0,20) più le normali commissioni Stripe, mance escluse.
- GrazieChef funziona per l'asporto?
- Sì: ordini da asporto al banco e una pagina d'ordine online dove il cliente sceglie l'orario di ritiro e paga subito, inclusi nel piano Free.
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