Ehrlicher Vergleich

GrazieChef vs Tock

Tock ist bekannt für vorab bezahlte Reservierungen, Ticket-Events und Vorbestellungen zum Mitnehmen. GrazieChef ist eine App für Bestellungen und Tischmanagement im Tagesgeschäft. Ein ehrlicher Vergleich.

Tock glänzt bei Degustationsmenüs, Winzerbetrieben und Veranstaltungen: Gäste zahlen vor oder hinterlegen eine Anzahlung, was Absagen minimiert, und Sie steuern Kapazität und Erlebnisse im Abo. Es ist aber kein POS-System für den Saal. GrazieChef übernimmt genau das, was Tock nicht kann: Bestellungen am Tisch aufnehmen, sie in die Küche schicken und die Rechnung abschließen. Für Reservierungen gibt es eine Online-Seite mit No-Show-Anzahlung, bereits im Free-Plan, aber keinen Ticketverkauf.

TockGrazieChef
FunktionenVorab bezahlte Reservierungen, Tickets, Events, VorbestellungenBestellungen, Küchenanzeige, Live-Tischplan, Rechnung
Abschutz gegen No-ShowsJa, durch Vorabzahlung und AnzahlungenJa, No-Show-Anzahlung mit Kartengarantie, im Free-Plan enthalten (wird nur belastet, wenn der Gast nicht erscheint)
Bestellungen direkt in die KücheNeinJa, von jedem Smartphone auf jeden Bildschirm
PreismodellMonatsabos plus TransaktionsgebührenFree-Plan für immer mit allen Funktionen, bis zu 100 Bestellungen alle 7 Tage; Starter 19 €/Monat, Pro 39 €/Monat, keine Vertragsbindung
KartenzahlungenOnline-Vorabzahlung integriertKein Kartenterminal — behalten Sie Ihres; Gäste können die Rechnung auch per Smartphone über Stripe bezahlen (0,5 % pro Rechnung plus Stripe-Gebühren)
Ideal fürDegustationsmenüs, Winzerbetriebe, Ticket-EventsBars, Pizzerien, Cafés, klassisches Tisch-Service im Alltag

Falls Ihr Geschäftsmodell auf vorab bezahlten Erlebnissen basiert, ist Tock dafür konzipiert. Wenn Sie ein klassisches Tagesgeschäft mit Tischservice betreiben und das Zusammenspiel zwischen Bestellungen und Küche synchronisieren möchten, ist GrazieChef das einfachere und kostengünstigere Tool. Beide Systeme können problemlos nebeneinander laufen.

Wettbewerbsdetails wurden vom Stand September 2026 aus öffentlichen Webseiten zusammengefasst und können sich ändern; prüfen Sie die jeweilige Seite für aktuelle Preise.

Häufig gestellte Fragen

Ist GrazieChef eine Alternative zu Tock?
Für den täglichen Betrieb ja: Bestellungen, Küche und Rechnung, dazu Online-Reservierungen mit No-Show-Anzahlung (Kartengarantie) und Warteliste, alles im Free-Plan. GrazieChef verkauft keine Tickets und keine vorab bezahlten Erlebnisse.
Erhebt GrazieChef Transaktionsgebühren?
Nur wenn Gäste per Smartphone bezahlen. Bestellungen und Zahlungen an Ihrem eigenen Terminal kosten keine Gebühren, nur das Abo, beginnend mit einem kostenlosen Plan; zahlen Gäste die Rechnung per Smartphone, behält GrazieChef 0,5 % pro Rechnung (mindestens 0,20) ein, plus die üblichen Stripe-Gebühren, Trinkgelder ausgenommen.
Funktioniert GrazieChef auch für Lieferdienste?
Ja: Abholbestellungen am Tresen und eine Online-Bestellseite, auf der der Gast die Abholzeit wählt und sofort bezahlt, im Free-Plan enthalten.

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