GrazieChef vs Tock
Tock é conhecido por reservas pré‑pagas, experiências com ingresso e pedidos antecipados para viagem. GrazieChef é um app de pedidos e mesas para o serviço diário. Uma comparação honesta.
Tock se destaca em menus degustação, vinícolas e eventos: os clientes pagam antecipadamente ou deixam um depósito, o que reduz as faltas, e você controla capacidade e experiências em um plano mensal. Não é um POS de salão. GrazieChef cuida da parte que o Tock não cobre: receber pedidos na mesa, enviá‑los à cozinha e fechar a conta; para reservas tem uma página online com caução anti no-show, já no plano Free, mas não vende ingressos.
| Tock | GrazieChef | |
|---|---|---|
| O que faz | Reservas pré‑pagas, ingressos, eventos, pré‑pedidos | Pedidos, display de cozinha, mapa de mesas ao vivo, conta |
| Proteção contra faltas | Sim, pré‑pagamento e depósitos | Sim, caução anti no-show com cartão como garantia, incluída no Free (cobrada só se o cliente não comparecer) |
| Leva pedidos à cozinha | Não | Sim, de qualquer telefone para qualquer ecrã |
| Modelo de preços | Planos mensais mais taxas de transação | Free para sempre com todas as funções, até 100 pedidos a cada 7 dias; Starter €19/mês, Pro €39/mês, sem contrato |
| Pagamentos com cartão | Pré‑pagamento online integrado | Sem terminal de pagamento — mantenha o seu; o cliente também pode pagar a conta pelo telemóvel via Stripe (0,5% por conta mais as taxas da Stripe) |
| Melhor para | Menus degustação, vinícolas, eventos com ingresso | Bares, pizzarias, cafés, serviço de mesa cotidiano |
Se o seu modelo são experiências pré‑pagas, o Tock foi feito para isso. Se você trabalha com serviço diário de mesa e quer pedidos e cozinha sincronizados, o GrazieChef é a ferramenta mais simples e barata, e os dois podem ser usados simultaneamente.
Os detalhes dos concorrentes são um resumo de seus sites públicos em setembro de 2026 e podem mudar; verifique o site deles para preços atuais.
Perguntas frequentes
- O GrazieChef é uma alternativa ao Tock?
- Para o serviço do dia a dia, sim: pedidos, cozinha e conta, mais reservas online com caução anti no-show (cartão como garantia) e lista de espera, tudo no plano Free. O GrazieChef não vende ingressos nem experiências pré‑pagas.
- O GrazieChef cobra taxas de transação?
- Só se o cliente pagar pelo telemóvel. Os pedidos e os pagamentos no seu terminal não têm taxas, apenas o plano, que começa gratuito; se o cliente pagar a conta pelo telemóvel, o GrazieChef retém 0,5% por conta (mínimo 0,20) mais as taxas habituais da Stripe, gorjetas excluídas.
- O GrazieChef funciona para takeaway?
- Sim: pedidos de take‑away no balcão e uma página de pedidos online onde o cliente escolhe o horário de retirada e paga na hora, incluídos no plano Free.
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