SevenRooms vs Zenchef
SevenRooms e Zenchef gestiscono entrambi prenotazioni e dati dei clienti, ma a livelli diversi. SevenRooms è una piattaforma per l'esperienza degli ospiti pensata per gruppi di ospitalità, ristoranti e hotel che investono nel marketing: profili, segmenti e campagne automatizzate via email e SMS, su preventivo. Zenchef è una piattaforma europea di prenotazioni e gestione clienti in sette lingue, con piani su richiesta e senza commissioni a coperto. Nessuno dei due manda le comande in cucina: la terza colonna mostra GrazieChef, che copre il servizio.
| SevenRooms | Zenchef | GrazieChef | |
|---|---|---|---|
| Cosa fa | Prenotazioni, CRM ospiti, marketing automatizzato, recensioni | Prenotazioni, schede clienti, recensioni, marketing | Comande, schermo cucina, mappa tavoli live e conto, con prenotazioni online incluse |
| Per chi è | Gruppi di ospitalità, ristoranti e hotel che investono nei dati degli ospiti | Ristoranti; piattaforma europea in sette lingue | Piccoli locali indipendenti; fino a 5 sedi sul piano Pro |
| Modello di prezzo | Su preventivo | Piani Reserve, Manage e Grow su richiesta; nessuna commissione a coperto | Prezzi pubblici: Free per sempre fino a 100 ordini ogni 7 giorni; Starter €19/mese, Pro €39/mese, senza contratto |
| Prenotazioni | Prenotazioni dirette | Da sito, Google e Instagram, con lista d'attesa e caparre | Pagina prenotazioni per sito, Google e Instagram, caparra e lista d'attesa, nel Free |
| CRM e marketing | Profondo: profili, segmenti, campagne automatizzate via email e SMS | Schede clienti, campagne email e fidelizzazione (piano Grow), gestione recensioni | Niente CRM né campagne; tessera fedeltà, buoni regalo e richiesta di recensioni Google nel Free |
| Comande in cucina | No, si integra con il tuo POS | No — si collega a casse come Lightspeed | Sì, integrato, in tempo reale su ogni dispositivo |
I dettagli dei concorrenti sono riassunti dai loro siti pubblici a settembre 2026 e potrebbero cambiare; controlla il loro sito per i prezzi aggiornati.
Quale scegliere?
Scegli SevenRooms se gestisci un gruppo, un hotel o un locale molto frequentato e gli ospiti abituali e il marketing diretto pesano sui ricavi: CRM profondo e campagne automatizzate via email e SMS, con un progetto di onboarding insieme al loro team.
Scegli Zenchef se sei un ristorante che vuole prenotazioni da sito, Google e Instagram senza commissioni a coperto, con schede clienti, recensioni e, sul piano Grow, campagne email e fidelizzazione.
Se il problema non è riempire la sala ma far girare il servizio, nessuno dei due basta: non prendono comande e non chiudono il conto. GrazieChef gestisce tavoli, comande, schermo cucina e conto, con prenotazioni online, caparra, tessera fedeltà e buoni regalo già nel piano Free (fino a 100 ordini ogni 7 giorni). Non è un CRM e non fa campagne di marketing.
Domande frequenti
- Qual è la differenza principale tra SevenRooms e Zenchef?
- La profondità del marketing e il tipo di cliente. SevenRooms nasce per gruppi di ospitalità e hotel, con CRM, segmenti e campagne automatizzate via email e SMS. Zenchef è pensato per i ristoranti: prenotazioni da sito, Google e Instagram, schede clienti e recensioni, con campagne email e fidelizzazione sul piano Grow.
- SevenRooms e Zenchef pubblicano i prezzi?
- No. SevenRooms è venduto su preventivo; Zenchef ha tre piani (Reserve, Manage e Grow) con prezzo su richiesta e nessuna commissione a coperto, mentre caparre e prepagamenti hanno commissioni di pagamento che dipendono dal piano.
- Mi serve anche una cassa con SevenRooms o Zenchef?
- Sì, se vuoi mandare le comande in cucina: SevenRooms si integra con il tuo POS e Zenchef si collega a casse come Lightspeed. In alternativa GrazieChef gestisce comande, schermo cucina e conto dal browser, con un piano Free fino a 100 ordini ogni 7 giorni.
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