SevenRooms vs Zenchef
SevenRooms und Zenchef verwalten beide Reservierungen und Gästedaten, aber auf unterschiedlichem Niveau. SevenRooms ist eine Plattform für das Gästeerlebnis, gedacht für Gastronomiegruppen, Restaurants und Hotels, die in Marketing investieren: Profile, Segmente und automatisierte Kampagnen per E-Mail und SMS, auf Angebot. Zenchef ist eine europäische Reservierungs- und Gästeplattform in sieben Sprachen, mit Paketen auf Anfrage und ohne Provision pro Gedeck. Keines der beiden schickt Bestellungen an die Küche: Die dritte Spalte zeigt GrazieChef, das den Service abdeckt.
| SevenRooms | Zenchef | GrazieChef | |
|---|---|---|---|
| Was es macht | Reservierungen, Gäste-CRM, automatisiertes Marketing, Bewertungen | Reservierungen, Gästedatenbank, Bewertungen, Marketing | Bestellungen, Küchendisplay, Live-Tischplan und Rechnung, Online-Reservierungen inklusive |
| Für wen | Gastronomiegruppen, Restaurants und Hotels, die in Gästedaten investieren | Restaurants; europäische Plattform in sieben Sprachen | Kleine unabhängige Betriebe; bis zu 5 Standorte im Pro-Plan |
| Preismodell | Auf Angebot | Pakete Reserve, Manage und Grow auf Anfrage; keine Provision pro Gedeck | Öffentliche Preise: Free-Plan für immer, bis zu 100 Bestellungen alle 7 Tage; Starter 19 €/Monat, Pro 39 €/Monat, ohne Vertragslaufzeit |
| Reservierungen | Direktreservierungen | Über Website, Google und Instagram, mit Warteliste und Anzahlungen | Reservierungsseite für Website, Google und Instagram, Anzahlung und Warteliste, im Free-Plan |
| CRM und Marketing | Umfassend: Profile, Segmente, automatisierte Kampagnen per E-Mail und SMS | Gästeprofile, E-Mail-Kampagnen und Treueprogramm (Grow-Paket), Bewertungsmanagement | Kein CRM und keine Kampagnen; Treuekarte, Gutscheine und Anfrage für Google-Bewertungen im Free-Plan |
| Bestellungen an die Küche | Nein, Integration mit Ihrem Kassensystem | Nein — Anbindung an Kassensysteme wie Lightspeed | Ja, integriert, in Echtzeit auf jedem Gerät |
Wettbewerbsdetails wurden vom Stand September 2026 aus öffentlichen Webseiten zusammengefasst und können sich ändern; prüfen Sie die jeweilige Seite für aktuelle Preise.
Welches sollten Sie wählen?
Wählen Sie SevenRooms, wenn Sie eine Gruppe, ein Hotel oder einen stark frequentierten Betrieb führen und Stammgäste und Direktmarketing einen großen Teil des Umsatzes ausmachen: umfassendes CRM und automatisierte Kampagnen per E-Mail und SMS, mit einem Onboarding-Projekt gemeinsam mit deren Team.
Wählen Sie Zenchef, wenn Sie ein Restaurant sind, das Reservierungen über Website, Google und Instagram ohne Provision pro Gedeck möchte, mit Gästeprofilen, Bewertungen und, im Grow-Paket, E-Mail-Kampagnen und Treueprogramm.
Wenn das Problem nicht darin liegt, den Gastraum zu füllen, sondern den Service am Laufen zu halten, reicht keines der beiden: Sie nehmen keine Bestellungen auf und schließen keine Rechnung ab. GrazieChef verwaltet Tische, Bestellungen, Küchendisplay und Rechnung, mit Online-Reservierungen, Anzahlung, Treuekarte und Gutscheinen bereits im Free-Plan (bis zu 100 Bestellungen alle 7 Tage). Es ist kein CRM und macht keine Marketingkampagnen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist der Hauptunterschied zwischen SevenRooms und Zenchef?
- Die Tiefe des Marketings und die Art der Kunden. SevenRooms ist für Gastronomiegruppen und Hotels gemacht, mit CRM, Segmenten und automatisierten Kampagnen per E-Mail und SMS. Zenchef richtet sich an Restaurants: Reservierungen über Website, Google und Instagram, Gästeprofile und Bewertungen, mit E-Mail-Kampagnen und Treueprogramm im Grow-Paket.
- Veröffentlichen SevenRooms und Zenchef ihre Preise?
- Nein. SevenRooms wird auf Angebot verkauft; Zenchef hat drei Pakete (Reserve, Manage und Grow) mit Preisen auf Anfrage und ohne Provision pro Gedeck, während für Anzahlungen und Vorauszahlungen je nach Paket Zahlungsgebühren anfallen.
- Brauche ich zu SevenRooms oder Zenchef auch ein Kassensystem?
- Ja, wenn Sie Bestellungen an die Küche schicken wollen: SevenRooms lässt sich mit Ihrem Kassensystem integrieren und Zenchef an Kassensysteme wie Lightspeed anbinden. Alternativ verwaltet GrazieChef Bestellungen, Küchendisplay und Rechnung im Browser, mit einem Free-Plan bis zu 100 Bestellungen alle 7 Tage.
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