As melhores alternativas ao Zenchef
Zenchef vs OpenTable, SevenRooms, CoverManager e TheFork Manager — e uma opção gratuita que também cuida da cozinha.
Resposta rápida
O CoverManager é a alternativa mais próxima ao Zenchef no sul da Europa; OpenTable ou TheFork Manager se você quer uma rede de clientes; SevenRooms se você é um grupo focado em dados de clientes; GrazieChef se você quer reservas com depósito, pedidos e cozinha, começando de graça.
O Zenchef é uma plataforma europeia de reservas e clientes: reservas pelo seu site, Google e Instagram, lista de espera, depósitos, perfis de clientes, avaliações e marketing, sem comissão por cliente. Os restaurantes procuram alternativas quando o preço sob consulta não cabe no orçamento, quando as taxas de cartão sobre os depósitos pesam, ou quando percebem que ainda precisam de um segundo sistema para os pedidos e a cozinha.
Veja como as principais alternativas se comparam, incluindo a pergunta que muitos donos pesquisam: Zenchef ou OpenTable?
Lado a lado
| Ferramenta | Ideal para | Preço | Pedidos para a cozinha | Plano gratuito |
|---|---|---|---|---|
| Zenchef | Restaurantes europeus que querem reservas, perfis de clientes e avaliações num só lugar | Planos Reserve, Manage e Grow, preço sob consulta; sem comissão por cliente; taxas de cartão sobre depósitos | Não, conecta-se a sistemas PDV | Não |
| CoverManager | Restaurantes movimentados, hotéis e grupos na Espanha, Itália, Portugal e América Latina | Mensalidade fixa, com orçamento após uma demonstração; sem comissão por reserva | Não, conecta-se ao seu PDV | Não |
| OpenTable | Restaurantes que precisam de novos clientes vindos de uma grande rede de reservas (EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália) | Plano mensal mais taxas por cliente nas reservas da rede, em muitos planos | Não | Não |
| SevenRooms | Grupos de hospitalidade e hotéis que investem em dados de clientes e marketing direto | Sob orçamento | Não, integra-se ao seu PDV | Não |
| TheFork Manager | Restaurantes europeus que querem reservas da rede TheFork e Tripadvisor | Planos sob consulta; comissão por cliente nas reservas vindas da rede TheFork | Não | Não |
| GrazieChef | Restaurantes, bares e cafeterias independentes que querem pedidos, cozinha e reservas num só app gratuito | Grátis para sempre (até 100 pedidos a cada 7 dias); Starter 19 €/mês; Pro 39 €/mês | Sim, tela de cozinha com timers | Sim, para sempre |
Os detalhes dos concorrentes são um resumo de seus sites públicos em outubro de 2026 e podem mudar; verifique o site deles para preços atuais.
As alternativas, uma a uma
1. CoverManager
Por que escolher em vez do Zenchef
O produto mais parecido: mensalidade fixa, sem comissão, mais forte em integrações, eventos e A&B de hotel, popular na Espanha e na Itália.
Prós
- + Motor de reservas multicanal avançado, com pré-pagamentos, eventos e ingressos
- + Mais de 130 integrações com PDV, PMS e meios de pagamento
- + Sem comissão por cliente
Contras
- − Preço só depois de uma demonstração
- − Não registra pedidos nem os envia para a cozinha
- − Mais do que um estabelecimento pequeno costuma precisar
2. OpenTable
Por que escolher em vez do Zenchef
A abordagem oposta ao Zenchef: o OpenTable traz clientes da sua rede, mas cobra taxas por cliente nessas reservas. Forte nos EUA e no Reino Unido, mais fraco na Europa continental.
Prós
- + Grande rede de clientes e app que trazem novos clientes
- + Reservas, lista de espera e notas de clientes bem maduras
- + Muito conhecido pelos clientes
Contras
- − As taxas por cliente nas reservas da rede pesam nos meses movimentados
- − Não registra pedidos nem gerencia a cozinha
- − A rede é bem mais fraca no sul da Europa
3. SevenRooms
Por que escolher em vez do Zenchef
Vai além do Zenchef em CRM e marketing automatizado, para grupos dispostos a pagar um preço sob orçamento.
Prós
- + CRM de clientes completo, com segmentos e e-mail e SMS automatizados
- + Reservas diretas que mantêm os dados dos clientes com você
- + Integrações com os principais sistemas PDV
Contras
- − Preço sob orçamento, pensado para grupos
- − Projeto de implantação com a equipe deles
- − Exagerado para um único estabelecimento independente
4. TheFork Manager
Por que escolher em vez do Zenchef
Se você quer mais reservas em vez de um marketing de clientes melhor: a rede do TheFork envia clientes em troca de uma comissão por cliente.
Prós
- + Reservas pelo TheFork, Tripadvisor, Google e parceiros
- + Planta de mesas, ferramentas contra no-show e base de clientes
- + Usado por mais de 55.000 restaurantes em 14 países
Contras
- − Comissão por cliente nas reservas da rede
- − Promoções e descontos podem atrair caçadores de ofertas
- − Não registra pedidos nem gerencia a cozinha
5. GrazieChef
Por que escolher em vez do Zenchef
Se você precisa de reservas com depósito, mas também de pedidos, tela de cozinha e conta, o GrazieChef faz tudo isso num só app com plano gratuito.
Prós
- + Preços públicos e um plano gratuito com todas as funções, reservas e depósitos incluídos
- + Pedidos, tela de cozinha, mapa de mesas ao vivo e conta no mesmo app
- + Roda nos celulares e tablets que você já tem, configura em minutos, em 6 idiomas
Contras
- − Não tem rede de clientes que envie novas reservas
- − Não tem CRM de clientes nem campanhas de marketing automatizadas
- − Poucas integrações com terceiros em comparação com as grandes plataformas
Perguntas frequentes
- Zenchef ou OpenTable: qual é melhor?
- O Zenchef não cobra comissão por cliente e foca nos seus próprios canais e no marketing de clientes; o OpenTable traz novos clientes da sua rede, mas cobra por essas reservas em muitos planos. Na Europa continental o Zenchef costuma ser a melhor escolha; nos EUA e no Reino Unido a rede do OpenTable é mais forte.
- SevenRooms ou Zenchef?
- O SevenRooms é voltado a grupos e hotéis, com CRM e automação de marketing avançados e preço sob orçamento. O Zenchef é voltado a restaurantes independentes, com planos mais simples. Os dois são plataformas de reservas, não sistemas PDV.
- Existe uma alternativa gratuita ao Zenchef?
- Sim. O plano Gratuito do GrazieChef inclui reservas online, depósitos e lista de espera, além de pedidos e tela de cozinha, até 100 pedidos a cada 7 dias. Ele não tem campanhas de marketing para clientes.
- Quanto custa o Zenchef?
- Os planos Reserve, Manage e Grow do Zenchef têm preço sob consulta, sem comissão por cliente; as taxas de cartão sobre pré-pagamentos e depósitos dependem do plano.
- O Zenchef envia pedidos para a cozinha?
- Não. Para isso o Zenchef se conecta a sistemas PDV como o Lightspeed. O GrazieChef envia os pedidos para uma tela de cozinha por conta própria.
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