CoverManager vs TheFork Manager
CoverManager et TheFork Manager sont deux logiciels de réservation très utilisés en Europe, avec des modèles tarifaires opposés. CoverManager, utilisé par plus de 36 000 établissements, se paie avec un abonnement mensuel fixe sans commission sur les réservations, sur devis après une démo. TheFork Manager, utilisé par plus de 55 000 restaurants dans 14 pays européens, propose des offres sur devis et applique une commission par couvert sur les réservations venues du réseau TheFork, mais pas sur celles de votre site. Aucun des deux n'envoie les commandes en cuisine : la troisième colonne, c'est GrazieChef.
| CoverManager | TheFork Manager | GrazieChef | |
|---|---|---|---|
| Ce qu'il fait | Réservations, acomptes, CRM client, fidélisation, liste d'attente | Réservations, plan de salle, outils anti no-show, base de données clients | Commandes, écran cuisine, plan de salle en direct et addition, réservation en ligne incluse |
| Modèle tarifaire | Abonnement mensuel fixe, sur devis après la démo ; aucune commission sur les réservations | Offres sur devis ; commission par couvert sur les réservations venues du réseau TheFork, pas sur celles de votre site | Prix publics : offre Free à vie jusqu'à 100 commandes tous les 7 jours ; Starter 19 €/mois, Pro 39 €/mois ; sans commission par couvert |
| Canaux de réservation | Moteur multicanal, prépaiements, événements et billetterie | Réseau TheFork, Tripadvisor, Google et autres partenaires, plus votre site | Page de réservation pour votre site, Google et Instagram, empreinte bancaire et liste d'attente dans le Free ; pas de réseau |
| Présence | Plus de 36 000 établissements en Espagne, en Italie, au Portugal, au Mexique et dans d'autres pays | Plus de 55 000 restaurants dans 14 pays européens | Partout avec un navigateur, en six langues |
| Commandes en cuisine | Non — se connecte à votre caisse | Non | Oui, en temps réel sur tous les appareils |
Les informations sur les concurrents sont résumées à partir de leurs sites publics en septembre 2026 et peuvent évoluer ; consultez leur site pour les tarifs actuels.
Lequel choisir ?
Choisissez CoverManager si vous voulez un coût fixe sans commission sur les réservations et qu'il vous faut réservations multicanal, événements, CRM et plus de 130 intégrations avec des caisses, des PMS hôteliers et des solutions de paiement : il est aussi pensé pour les groupes et les hôtels.
Choisissez TheFork Manager si vous voulez recevoir des réservations du réseau TheFork, de Tripadvisor et de Google : vous ne payez une commission par couvert que sur celles qui viennent du réseau.
Tous deux s'arrêtent quand le client s'installe. Si vos réservations arrivent déjà par votre site, Google ou le téléphone et que vous devez digitaliser le service, GrazieChef gère tables, commandes, écran cuisine et addition, avec réservation en ligne et empreintes bancaires incluses et des prix publics, gratuitement jusqu'à 100 commandes tous les 7 jours. Il n'a ni réseau de clients ni CRM.
Foire aux questions
- CoverManager ou TheFork Manager : lequel prend des commissions ?
- CoverManager fonctionne avec un abonnement mensuel fixe, sans commission sur les réservations. TheFork Manager applique une commission par couvert sur les réservations venues du réseau TheFork, tandis que les réservations directes depuis votre site n'en paient pas.
- CoverManager ou TheFork Manager envoient-ils les commandes en cuisine ?
- Non. CoverManager se connecte à votre caisse et TheFork Manager n'est pas une caisse : tous deux gèrent les réservations et les clients. Pour les commandes et l'écran cuisine, vous pouvez leur adjoindre GrazieChef, qui fonctionne dans le navigateur.
- Puis-je utiliser GrazieChef à la place de CoverManager ou de TheFork Manager ?
- Pour les réservations venues de vos propres canaux, oui : page de réservation avec empreinte bancaire anti no-show et liste d'attente dans l'offre Free, jusqu'à 100 commandes tous les 7 jours, sans commission par couvert. Il n'a ni le réseau de TheFork, ni les intégrations et le CRM de CoverManager.
Essayez GrazieChef gratuitement
Plan gratuit à vie, sans carte ni matériel. La démo ne nécessite aucun compte.