TouchBistro vs Lightspeed Restaurant
TouchBistro et Lightspeed Restaurant sont deux systèmes d'encaissement sur iPad conçus pour la restauration, avec plan de salle, écran cuisine et paiements intégrés. TouchBistro est conçu par et pour les restaurateurs, avec une option serveur local qui continue de fonctionner sans internet et des modules payants pour les réservations, la commande en ligne, les cartes cadeaux et la fidélité. Lightspeed est une caisse aboutie avec gestion des stocks, analyses avancées et gestion multi-sites, adaptée aux groupes et aux établissements très fréquentés. À côté d'eux, nous plaçons GrazieChef, une appli de prise de commande qui tourne dans le navigateur, sans matériel dédié.
| TouchBistro | Lightspeed Restaurant | GrazieChef | |
|---|---|---|---|
| Ce qu'il fait | Caisse sur iPad pour restaurants : commande à table, plan de salle, gestion de la carte | Caisse sur iPad avec gestion des stocks, analyses avancées et gestion multi-sites | Commandes, écran cuisine, plan de salle en direct et addition, dans le navigateur |
| Modèle tarifaire | Abonnement mensuel par licence ; réservations, commande en ligne, cartes cadeaux et fidélité sont des modules payants | Abonnement mensuel, prix sur devis, modules complémentaires payants ; généralement avec engagement | Offre Free à vie jusqu'à 100 commandes tous les 7 jours ; Starter 19 €/mois, Pro 39 €/mois, sans engagement |
| Matériel | iPad, imprimantes, souvent un serveur local | iPad plus imprimantes et lecteurs de cartes | Aucun — navigateur sur les téléphones et tablettes que vous avez déjà |
| Paiements par carte | Paiements intégrés disponibles | Intégrés (Lightspeed Payments sur de nombreux marchés) | Pas de terminal : vous gardez le vôtre ; le client peut payer depuis son téléphone via Stripe (0,5 % par addition plus les frais Stripe) |
| Mise en route | Installation du matériel et onboarding | Onboarding et configuration avec leur équipe | Quelques minutes : inscrivez-vous, dessinez vos tables, chargez la carte |
| Écran cuisine et plan de salle | Oui | Oui | Oui, en temps réel sur tous les appareils |
Les informations sur les concurrents sont résumées à partir de leurs sites publics en septembre 2026 et peuvent évoluer ; consultez leur site pour les tarifs actuels.
Lequel choisir ?
Choisissez TouchBistro si vous voulez une caisse iPad traditionnelle, née pour les restaurants, avec paiements intégrés et un serveur local qui tient même en cas de coupure internet, et si les modules payants pour les réservations et la fidélité vous conviennent.
Choisissez Lightspeed Restaurant si vous avez plusieurs établissements ou un établissement très fréquenté avec quelqu'un pour suivre le système, et qu'il vous faut gestion des stocks, analyses avancées et Lightspeed Payments.
Pour un seul pub ou un petit restaurant, abonnement, iPad et onboarding peuvent dépasser vos besoins. GrazieChef vous donne plan de salle, commandes et écran cuisine sur vos appareils existants, avec réservations, cartes cadeaux et carte de fidélité inclus dans le Free (jusqu'à 100 commandes tous les 7 jours). Ce n'est pas un terminal de paiement et il nécessite une connexion : gardez votre terminal et un partage de connexion 4G en solution de secours.
Foire aux questions
- TouchBistro ou Lightspeed : lequel convient le mieux à un établissement multi-sites ?
- Lightspeed, qui propose la gestion multi-sites, la gestion des stocks et des analyses avancées, et qui est pensé pour les groupes et les établissements très fréquentés. TouchBistro est conçu par et pour les restaurateurs, avec prise de commande à table sur iPad, plan de salle et une option serveur local pour la fiabilité.
- TouchBistro et Lightspeed fonctionnent-ils sans iPad ?
- Non : tous deux tournent sur iPad, avec des imprimantes ; TouchBistro ajoute souvent un serveur local, Lightspeed des lecteurs de cartes. GrazieChef, lui, fonctionne dans le navigateur sur Android, iPhone, iPad et ordinateur.
- Combien coûtent TouchBistro et Lightspeed par rapport à GrazieChef ?
- TouchBistro a un abonnement mensuel par licence, avec des modules supplémentaires facturés à part ; Lightspeed un abonnement mensuel avec prix sur devis et modules complémentaires. GrazieChef publie ses prix : offre Free à vie jusqu'à 100 commandes tous les 7 jours, puis 19 € ou 39 € par mois sans engagement.
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