OpenTable vs Resy
O OpenTable e o Resy são plataformas de reservas que também trazem novos clientes, cada uma através da sua própria app. O OpenTable junta reservas online, lista de espera e perfis de clientes a uma rede de clientes, com uma subscrição e, em muitos planos, uma taxa por pessoa nas reservas vindas da rede. O Resy, apoiado pela American Express, oferece reservas, lista de espera, perfis de clientes e o público da sua app com níveis de subscrição mensal, e é mais forte nos restaurantes procurados das grandes cidades. Nenhum dos dois regista pedidos: por isso está aqui também o GrazieChef.
| OpenTable | Resy | GrazieChef | |
|---|---|---|---|
| O que faz | Reservas online, rede de clientes, lista de espera, perfis de clientes | Reservas, lista de espera, perfis de clientes, público de comensais | Pedidos, ecrã de cozinha, mapa de mesas ao vivo e conta, com reservas online incluídas |
| Traz novos clientes | Sim, através da app e do site do OpenTable | Sim, através da app Resy | Não; a sua página de reservas vai para o site, o Google e o Instagram |
| Modelo de preços | Subscrição mensal e, em muitos planos, uma taxa por pessoa nas reservas vindas da rede | Níveis de subscrição mensal | Free para sempre até 100 pedidos a cada 7 dias; Starter €19/mês, Pro €39/mês, sem taxa por pessoa |
| Dados dos clientes | Perfis e notas dos clientes | Perfis de clientes e CRM | Sem CRM de clientes; cartão de fidelidade e pedido de avaliações no Google no Free |
| Pedidos para a cozinha | Não | Não, não é um POS | Sim, da mesa para qualquer ecrã em tempo real |
| Onde é mais forte | Espaços que procuram novos clientes através da rede | Restaurantes movimentados e procurados nas grandes cidades | Pequenos espaços: pubs, pizzarias, bares, food trucks |
Os detalhes dos concorrentes são um resumo de seus sites públicos em setembro de 2026 e podem mudar; verifique o site deles para preços atuais.
Qual escolher?
Escolha o OpenTable se quer a visibilidade da rede de clientes dele e está disposto a pagar, em muitos planos, uma taxa por cada pessoa que lhe traz.
Escolha o Resy se gere um restaurante procurado numa grande cidade, quer o público da app Resy e um CRM de clientes, e prefere níveis de subscrição mensal.
Se as reservas já lhe chegam pelo site, Google, Instagram ou telefone, talvez não precise de uma rede de reservas. O GrazieChef recebe as reservas online com caução e lista de espera e gere o que acontece depois: pedidos, cozinha e conta, de graça até 100 pedidos a cada 7 dias. Não lhe traz clientes de uma app de terceiros.
Perguntas frequentes
- OpenTable ou Resy: qual traz mais clientes?
- Ambos trazem clientes através da sua própria app: o OpenTable com a sua rede, o Resy com o seu público de comensais, mais forte nos restaurantes procurados das grandes cidades. O modelo de preços é diferente: o OpenTable, em muitos planos, cobra uma taxa por pessoa vinda da rede; o Resy tem níveis de subscrição mensal.
- O OpenTable ou o Resy gerem os pedidos e a cozinha?
- Não. São plataformas de reservas: cobrem o momento antes de o cliente se sentar. Para pedidos, ecrã de cozinha e conta precisa de outra app; o GrazieChef usa-se lado a lado com qualquer um dos dois, sem integração direta.
- Posso dispensar o OpenTable e o Resy?
- Se não precisa da rede de clientes, sim: o GrazieChef tem uma página de reservas para colocar no site, no Google e no Instagram, com caução anti no-show e lista de espera, incluída no plano Free até 100 pedidos a cada 7 dias. O que perde é a visibilidade nas apps deles.
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