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Formulario de consentimiento RGPD para clientes del restaurante

Cuando un cliente deja su email o teléfono para reservas, tarjeta de fidelidad u ofertas, debes poder demostrar qué aceptó. La hoja registra cada cliente, el contacto que dejó y un sí/no separado por finalidad, con firma.

A4, lista para imprimir. Generada en tu navegador, sin necesidad de correo electrónico.

Formulario de consentimiento RGPD para clientes del restaurante

Restaurante (responsable del tratamiento): ________ Contacto de privacidad: ________ Hoja n.º: ________

FechaNombreEmail / teléfonoRecordatorios de reserva Sí/NoOfertas y newsletter Sí/NoFirma

Vista previa — el PDF tiene más filas y repite el encabezado en cada página.

Cómo usarla

  1. Pon la información de privacidad junto a la hoja (quién eres, para qué recoges los datos, cuánto tiempo los guardas, cómo retirar el consentimiento).
  2. Pide al cliente que marque sí o no para cada finalidad por separado: nunca respuestas ya marcadas.
  3. Recoge solo lo que usas: normalmente basta un email o un teléfono.
  4. Guarda las hojas bajo llave, usa los contactos solo para las finalidades con sí y destrúyelas cuando ya no hagan falta.

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Preguntas frecuentes

¿Necesito consentimiento para enviar ofertas a los clientes?

En la UE los emails y SMS comerciales suelen requerir un consentimiento previo y específico que puedas demostrar. Los recordatorios de una reserva suelen tener otra base legal. Consulta a la AEPD.

¿Puedo usar una sola casilla para todo?

No: según el RGPD el consentimiento debe ser específico, cada finalidad necesita su propio sí/no. Las casillas agrupadas o premarcadas no son válidas.

¿Este formulario es asesoramiento legal?

No. Es una plantilla práctica para registrar el consentimiento; adáptala a tu política de privacidad y a las normas locales.

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